
プロモーション・プラン化|クーポンから正規メニュー、LINEまでの動線設計(SYNC会員は個別相談が無料)
クーポンを出しているのに、
お客様が来ない
- クーポンを出しても、反応がない
- 近くに似たサロンが増えて、埋もれてしまう
- お試しで来ても、正規のコースにつながらない
- 来てくれたお客様に、その後なにも連絡できていない
サロンは増え続け、似たメニューとクーポンが並んでいます。同じように出しているだけでは、お客様に選ばれません。
プロモーションは、
クーポンから正規メニューまでの一本道
クーポンの打ち方ひとつで、広告の反応は変わります。そして来てくださったお客様が、納得して正規メニューへ進み、LINEで通い続ける。この流れが一本につながったとき、集客は売上に変わります。
クーポンの打ち方で、
広告の反応が変わる
全員に向けたクーポンは、誰にも刺さりません。来てほしいお客様をはっきりさせてから作ります。
値引きの大きさで勝負するのではなく、「このサロンに行ってみたい」と思える理由が伝わる入口にします。
お試しの内容は、その先の正規メニューにつながるものに。入口と出口がつながっていないクーポンは、一度きりで終わります。
お客様が納得して、
正規メニューを選ぶ流れ
体験の前後に、お客様が本当にどうなりたいかを聞きます。その答えが、正規メニューを選ぶ理由になります。
どのくらい通えば、どう変わるのか。お客様が自分で「続けたい」と思えるように、説明の順番を整えます。
一括払いだけでなく、月額や回数制など、お客様が無理なく始められる形を用意します。
押して売るのではなく、お客様が自分で「続けたい」と思える順番を作る。それが、お試しで終わらないサロンの共通点です。
その流れが、
LINEでつながる
来店したその場でサロンのLINEに登録してもらえば、あとはプロライン(LINEの拡張ツール)が、ちょうどいいタイミングでメッセージを届けます。正規メニューのお客様が、通い続ける形になります。
来店した日
本日はご来店ありがとうございました。施術のあとは、お肌をしっかり保湿してくださいね。
次のタイミング
そろそろ次回のお手入れにちょうどいい時期です。ご予約はこちらからどうぞ。
しばらく来店がないとき
しばらくお会いできていませんね。その後、お肌の調子はいかがですか?
※メッセージはイメージです。サロンに合わせて内容を作ります。
プロラインのここが強い
プロラインは無料から使えます。大きな初期費用をかけずに、LINEで通い続けてもらう仕組みを始められます。
ただ配信するだけのツールではありません。キャンペーンに合わせて、いろいろなシナリオをタイムリーに差し込める。そこが、サロンの集客を大きく変えます。
- 01キャンペーンに合わせて、シナリオを差し込める
季節のキャンペーン、新メニュー、空き枠のお知らせ。そのときの状況に合わせて、配信の流れ(シナリオ)をあとから差し込めます。
- 02タイムリーに動かせる
「来週からキャンペーンをやりたい」と思ったら、すぐに配信を組めます。チラシを作り直すよりも速く、お客様の手元に届きます。
- 03お客様に合わせて届け分ける
お試しだけの方、正規コースの方、しばらく来ていない方。状況に合わせて、届けるメッセージを変えられます。
- 04一度作れば、自動で動き続ける
お礼や次回の案内など、毎回同じ流れは自動で。オーナーは施術に集中できます。
たとえば:「夏前の脱毛キャンペーン」「今月の空き枠のお知らせ」「新メニューの先行案内」。思い立ったときに、すぐ届けられます。
プロラインは、入れただけでは動きません。配信の内容やタイミングを、お客様の反応を見ながら見直していくことで、通い続けていただける形になります。ムダ毛研究所(センターフィールド株式会社)の中田社長が、運営を一緒にサポートします。プロライン自体は無料から使えるので、サポートするのは「使いこなし方」です。
新規は「入口」、通い続けてくださるお客様は「利益」。
LINEでつながってこそ、集客が売上に変わります。
クーポンから、
通い続けていただくまで
- クーポンで来店選ばれる理由が伝わるクーポンで、来てほしいお客様に来ていただきます。
- 体験・カウンセリング本音を聞き、納得できる説明で、正規メニューを自分で選んでもらいます。
- LINEに登録来店したその場で、サロンのLINEに登録してもらいます。
- プロラインで通い続けるお礼・次回の案内・声かけを自動で届けて、正規メニューのお客様が通い続けます。
一緒に、
動線を見直します
- 今のクーポンとメニュー、広告の反応を一緒に見ます
- 来店から正規メニューまでの、今の流れを確認します
- どこで止まっているかを見つけて、動線を見直します
- 目標の売上から、何人に正規メニューへ進んでもらえばいいかを逆算します
- プロラインにつなぐ流れを決めます
まずは個別相談で、サロンごとの動線を一緒に見直すところから始めます。今後は、この流れ全体の管理をAIでサポートできる形も準備していきます。
動線の設計から、
LINEの運用まで
クーポンの打ち方と、来店から正規メニューまでの動線づくりを担当します。
プロラインを使ったLINE配信の、運営サポートを担当します。
SYNC会員なら
個別相談が無料
会員登録も無料です。登録しない場合も、一般価格でお申し込みいただけます。
3ステップで
はじめられます
- SYNCに無料登録登録後の画面から、個別相談をお申し込みいただけます。
- 個別相談(オンライン)今のクーポン・メニュー・お客様の流れと、目標の売上をお聞きします。
- 動線の見直しをご提案クーポンから正規メニュー、LINEまでの流れと、最初にやることをご提案します。
気になる点にお答えします
質問は順次追加します。
もっと知りたい方へ
2社で共同運営しています
共同運営
株式会社ピウズ
共同運営(ムダ毛研究所)
センターフィールド株式会社
クーポンから、ファンまで。
クーポンの打ち方から、正規メニュー、LINEまで。一本の流れを一緒に作りましょう。





