サロンのブランド化・パーソナルメニュー化｜個別相談（SYNC会員なら無料）
近くのサロンと、
何が違いますか？
- 近くのサロンと、メニューも価格もなんとなく似ている
- 「一番安いところ」「クーポンがあるところ」で選ばれてしまう
- お客様が一度来ても、次のサロンへ移ってしまう
- 流行りのメニューを入れても、すぐに次の流行が来る
- 値段を上げたいけれど、どうすれば選ばれるのか分からない
「どこも同じ」に見えてしまうと、勝負は「安さ」だけになります。でも、安さで戦い続けることには限界があります。
今までどおりのやり方では、
サロンが続かなくなります
サロンは増え続けています。メニューも価格も似ていく中で、何も変えなければ、待っているのはこうした未来です。
比べられるのが価格だけになると、クーポンを下げ続けるしかなくなります。忙しいのに、利益が残りません。
お客様が定着しないので、掲載料や広告費をかけて、毎月ゼロから集客し直すことになります。
安く、多く、休まず。この働き方は長く続けられません。好きで始めたサロンが、続けられなくなります。
だからこそ、サロンとオーナー自身のブランド化は、
これからのサロンにとって「やった方がいいこと」ではなく、欠かせないことです。
多くのサロンが試してきた
3つのやり方
新しいメニューは一時的に注目されますが、流行はすぐに変わります。追いかけるほど、時間もお金も消えていきます。
専門家として見てもらえる一方、小さなサロンでは絞りすぎるとお客様の数が足りなくなることがあります。
方向は正しくても、値段を上げるだけではお客様は来てくれません。
3つに共通するのは「何を売るか」の話だということ。本当に必要なのは、もっと根本的な変化です。
メニューではなく、
「あなた」で選ばれるサロンへ
機械も技術も、お金を出せば誰でも同じものが手に入ります。真似できないのは、オーナーであるあなた自身の経験・想い・人柄だけ。それを軸に選ばれることが、小さなサロンのブランド化です。
その具体的な方法が「パーソナルメニュー化」。他のサロンが「みんなに同じメニューを売る」なか、あなたは「お客様一人ひとりに合わせたメニューを作る」。これだけで、比べられない存在になれます。
お客様が求めているのは、
メニューではなく「変化」
「脱毛したい」「痩せたい」という言葉の奥には、もっと深い気持ちがあります。
- 若く見られたい
- 結婚したい・パートナーがほしい
- 自信を持って、堂々としていたい
- 久しぶりに会う人に「綺麗になったね」と言われたい
- 仕事で認められたい・営業成績を上げたい
- 清潔感のある見た目になりたい
- 初対面の人に好印象を持たれたい
- 結婚したい・パートナーがほしい
その本音に気づき、一緒に叶えてくれるパートナーがいるサロンに、人は通い続けます。
「なぜ？」を重ねて、
本当の願いを聞く
お客様若くなりたいんです
あなたそう思ったのは、何かきっかけがありましたか？
お客様来月、同窓会があって…昔の友達に、老けたって思われたくなくて
あなたその気持ち、本当に叶えたいですか？
お客様…はい、本当に
あなたでは、私が一緒にお手伝いします。
この一言で、「施術する人」と「される人」から、同じゴールを目指すパートナーに変わります。
本音に合わせると、
メニューはこう変わる
清潔感で、仕事もプライベートも好印象にしたい男性に
ヒゲ・全身の脱毛／身だしなみのケア／立ち振る舞いのアドバイス
第一印象で選ばれたいビジネスパーソンに
ヒゲ・顔の脱毛／清潔感のケア／印象づくりのアドバイス
自信を持って出会いの場に立ちたい方に
全身の脱毛／美肌ケア／気持ちに寄り添うサポート
毎日をもっと好きな自分で過ごしたい女性に
全身の脱毛／美肌ケア／年齢に合わせたケア
※見本です。実際のメニューは、あなたのサロンとお客様に合わせて一緒に考えます。
コースではなく、
続く関係を売る
高額な一括払いは、お客様にとって心理的な壁が高いもの。月額制や回数制なら、「毎月少しずつ続ける」感覚で受け入れてもらいやすくなります。
通い続けてもらうほど信頼が深まり、姿勢や食事、気持ちのことまで、踏み込んだアドバイスができるようになります。
お客様が通い続ける理由は「施術が良いから」だけではありません。「あなたがいるから」です。
あなたのサロンに合わせて、
一緒に考えます
お客様の「本当に叶えたいこと」を引き出す会話の流れを、あなたのサロンに合わせて一緒に作ります。
今あるメニューを組み合わせて、お客様の本音に応える「あなた専用」のメニューに整えます。
高額な一括払いではなく、月額や回数制で無理なく通い続けてもらえる形を考えます。
これまでの経験・得意なこと・想いを整理して、お客様に伝わる言葉にします。
原田が直接、お話を聞きます
原田 雅文（株式会社ピウズ 代表取締役）
サロン支援25年目、3,000店舗以上のサロンをサポートしてきました。あなたのサロンの状況をお聞きしたうえで、具体的な第一歩をご提案します。
SYNC会員なら
個別相談が無料
会員登録も無料です。登録しない場合も、一般価格でお申し込みいただけます。
3ステップで
はじめられます
- SYNCに無料登録登録後の画面から、個別相談をお申し込みいただけます。
- 個別相談（オンライン）原田が直接、サロンの状況やお客様のこと、あなたの想いをお聞きします。
- 第一歩のご提案あなたのサロンに合わせた、パーソナルメニュー化の具体的な第一歩をご提案します。
気になる点にお答えします
質問は順次追加します。
もっと知りたい方へ
2社で共同運営しています
共同運営
株式会社ピウズ
共同運営（ムダ毛研究所）
センターフィールド株式会社
まず、1人のお客様から。
「今、本当はどうなりたいですか？」その問いかけが、あなたのサロンが変わる第一歩です。